Soporte Técnico

Lex-Doctor 11 Abogados

Requerimientos Técnicos Mínimos

Servidor de RED LOCAL o REMOTO:

• Tipo de procesador (x86-64): Intel Pentium i5 7ma generación o superior.
• Velocidad del procesador: 2.8 Ghz.
• Memoria RAM: 16 Gbytes.
• Capacidad libre en disco rígido: 80 Gbytes libres o el triple del tamaño de la base de datos (lo que sea mayor).
• (Ver también Configración de red). El servidor debe tener conexión cableada, las conexiones WIFI son desancosejadas.

(*) Estos requerimientos son los mínimos, y deben ser ampliados según la cantidad de terminales que accedan simultáneamente al servidor, y según el volumen de la base de datos. Con esta configuración (en su versión multiusuario) el servidor podría atender bien entre 5 y 10 terminales para una base de datos de hasta 10 GB. Ver también: Tipos de instalación. El servidor Lex-Doctor sólo puede estar instalado y validado en un único ordenador (equipo fisico) y sólo puede ejecutarse una sesión a la vez.

Terminal de Red LOCAL, REMOTA o NUBE:

• Tipo de procesador (x86-64): Intel Pentium i3 7ma generación o superior
• Velocidad del procesador: 2.8 Ghz.
• Memoria RAM: 4 Gbyte.
• Capacidad libre en disco rígido: 50 Gbytes.

(*) No pueden ejecutarse varias sesiones simultáneas del cliente Lex-Doctor en un mismo ordenador (equipo físico).

Sistemas operativos :

• Microsoft Windows 10, 11.
• Microsoft Windows Server 2016,19 o 22.

Resolución gráfica del Escritorio:

• El tamaño mínimo recomendado es de 1680x1050. 16M colores.
  El tamaño mínimo soportado 1366x768. 16M colores.
  El tamaño óptimo recomendado es de 1920x1080 o superior. 16M colores.

(*) El tamaño del escritorio resulta de la combinación entre la resolución de pantalla y la escala definidas en la configuración de Windows, lo que dará por resultado una dimensión medida en puntos.

(*) Cuantos más puntos de ancho y de alto tenga el escritorio, mayor será la cantidad de información que podrá verse simultáneamente.

Internet

• Protocolo de comunicación: TCP.
• Servidor LOCAL: sólo es necesario para tareas de servicio (sin exigencias de velocidad), pero debe estar conectado.
• Servidor REMOTO: conexión a Internet de al menos 300 mbits simétricos. Lex-Doctor requiere una licencia adicional de acceso remoto (adquirible por separado) y que se abra un puerto específico en el router que provee Internet al servidor de Lex-Doctor.
• Router propio que permita abrir puertos (Ver Configración de red).
• Terminal REMOTA o NUBE: Conexión a Internet de al menos 100 mbits (simétrica preferida). No se requiere abrir un puerto en el router que le provea acceso a Internet.

Redes LOCALES (LAN)

Las licencias locales son exclusivamente garantidas, diseñadas y permitidas para ser utilizadas dentro de una misma localización física. En consecuencia, deberán respetarse las normas de la ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers), que establecen que las siguientes clases de redes y direcciones nunca serán asignadas públicamente y solo pueden ser utilizadas en forma privada:

Clase A: 10.0.0.0 a 10.255.255.255
Clase B: 172.16.0.0 a 172.31.255.255
Clase C: 192.168.0.0 a 192.168.255.255

Por lo tanto, con la licencia local no está garantido ni permitido su uso mediante ningún tipo de conexión ni acceso remoto, cualquiera sea su naturaleza, tecnología o denominación —presente o futura—, incluyendo, de manera enunciativa y no taxativa:

• Escritorio Remoto (RDP / Remote Desktop Protocol).
• Terminal Services / Remote Desktop Services (RDS) / servidores de terminales.
• VPN de cualquier estilo: IPsec, SSL/TLS, OpenVPN, WireGuard, PPTP, L2TP/IPsec, IKEv2, DirectAccess.
• Redes overlay o mesh: Tailscale, ZeroTier, Hamachi y similares.
• VNC (RealVNC, TightVNC, UltraVNC y similares).
• Software de control/asistencia remota: TeamViewer, AnyDesk, Chrome Remote Desktop, RustDesk, Splashtop, LogMeIn, GoToMyPC, Supremo, Remote Utilities y similares.
• Virtualización/publicación remota: Citrix (Virtual Apps and Desktops), VDI, DaaS (escritorio como servicio) y publicación en la nube.
• Túneles y reenvíos: túneles SSH, reenvío de puertos (port forwarding), NAT/DMZ hacia el servidor, y túneles inversos o de exposición (ngrok, Cloudflare Tunnel y similares).
• Acceso web o móvil remoto de cualquier índole que permita operar el sistema fuera de la localización física.

Cualquier método —conocido o que se desarrolle en el futuro— que permita acceder u operar el sistema desde fuera de la localización física en la que se encuentra instalado no está garantido ni permitido bajo la licencia local; para esos usos se requiere la licencia de acceso remoto correspondiente.

Cableado de red LOCAL: Tipo estructurado categoría 5 o 6 (UTP).

Lex-Doctor 10 Abogados

Requerimientos técnicos mínimos

Servidor de RED LOCAL o REMOTO:

• Tipo de procesador (x86-64): Intel Pentium i5 7ma generación o superior.
• Velocidad del procesador: 2.8 Ghz.
• Memoria RAM: 16 Gbytes.
• Capacidad libre en disco rígido: 80 Gbytes libres o el triple del tamaño de la base de datos (lo que sea mayor).
• (Ver también Configración de red). El servidor debe tener conexión cableada, las conexiones WIFI son desancosejadas.

(*) Estos requerimientos son los mínimos, y deben ser ampliados según la cantidad de terminales que accedan simultáneamente al servidor, y según el volumen de la base de datos. Con esta configuración (en su versión multiusuario) el servidor podría atender bien entre 5 y 10 terminales para una base de datos de hasta 10 GB. El servidor Lex-Doctor sólo puede estar instalado y validado en un único ordenador (equipo fisico) y sólo puede ejecutarse una sesión a la vez.

Terminal de Red LOCAL, o REMOTA:

• Tipo de procesador (x86-64): Intel Pentium i3 7ma generación
• Velocidad del procesador: 2.8 Ghz.
• Memoria RAM: 4 Gbyte.
• Capacidad libre en disco rígido: 50 Gbytes.

(*) No pueden ejecutarse varias sesiones simultáneas del cliente Lex-Doctor en un mismo ordenador (equipo físico).

Sistemas operativos :

• Microsoft Windows 8.1 o 10.
• Microsoft Windows Server 2012, 2016.

Resolución gráfica del Escritorio:

• El tamaño mínimo recomendado es de 1680x1050. 16M colores.
  El tamaño mínimo soportado 1366x768. 16M colores.
  El tamaño óptimo recomendado es de 1920x1080 o superior. 16M colores.

(*) El tamaño del escritorio resulta de la combinación entre la resolución de pantalla y la escala definidas en la configuración de Windows, lo que dará por resultado una dimensión medida en puntos.

(*) Cuantos más puntos de ancho y de alto tenga el escritorio, mayor será la cantidad de información que podrá verse simultáneamente.

Internet

• Protocolo de comunicación: TCP.
• Servidor LOCAL: sólo es necesario para tareas de servicio (sin exigencias de velocidad), pero debe estar conectado.
• Servidor REMOTO: conexión a Internet de al menos 300 mbits simétricos. Lex-Doctor requiere una licencia adicional de acceso remoto (adquirible por separado) y que se abra un puerto específico en el router que provee Internet al servidor de Lex-Doctor.
• Router propio que permita abrir puertos (Ver Configración de red).
• Terminal REMOTA o NUBE: Conexión a Internet de al menos 100 mbits (simétrica preferida). No se requiere abrir un puerto en el router que le provea acceso a Internet.

Redes LOCALES (LAN)

Las licencias locales son exclusivamente garantidas, diseñadas y permitidas para ser utilizadas dentro de una misma localización física. En consecuencia, deberán respetarse las normas de la ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers), que establecen que las siguientes clases de redes y direcciones nunca serán asignadas públicamente y solo pueden ser utilizadas en forma privada:

Clase A: 10.0.0.0 a 10.255.255.255
Clase B: 172.16.0.0 a 172.31.255.255
Clase C: 192.168.0.0 a 192.168.255.255

Por lo tanto, con la licencia local no está garantido ni permitido su uso mediante ningún tipo de conexión ni acceso remoto, cualquiera sea su naturaleza, tecnología o denominación —presente o futura—, incluyendo, de manera enunciativa y no taxativa:

• Escritorio Remoto (RDP / Remote Desktop Protocol).
• Terminal Services / Remote Desktop Services (RDS) / servidores de terminales.
• VPN de cualquier estilo: IPsec, SSL/TLS, OpenVPN, WireGuard, PPTP, L2TP/IPsec, IKEv2, DirectAccess.
• Redes overlay o mesh: Tailscale, ZeroTier, Hamachi y similares.
• VNC (RealVNC, TightVNC, UltraVNC y similares).
• Software de control/asistencia remota: TeamViewer, AnyDesk, Chrome Remote Desktop, RustDesk, Splashtop, LogMeIn, GoToMyPC, Supremo, Remote Utilities y similares.
• Virtualización/publicación remota: Citrix (Virtual Apps and Desktops), VDI, DaaS (escritorio como servicio) y publicación en la nube.
• Túneles y reenvíos: túneles SSH, reenvío de puertos (port forwarding), NAT/DMZ hacia el servidor, y túneles inversos o de exposición (ngrok, Cloudflare Tunnel y similares).
• Acceso web o móvil remoto de cualquier índole que permita operar el sistema fuera de la localización física.

Cualquier método —conocido o que se desarrolle en el futuro— que permita acceder u operar el sistema desde fuera de la localización física en la que se encuentra instalado no está garantido ni permitido bajo la licencia local; para esos usos se requiere la licencia de acceso remoto correspondiente.

Cableado de red LOCAL: Tipo estructurado categoría 5 o 6 (UTP).

Lex-Doctor 10& Oficinas Judiciales

Requerimientos técnicos mínimos

Servidor de RED LOCAL o REMOTO:

• Tipo de procesador (x86-64): Intel Pentium i7 7ma generación.
• Velocidad del procesador: 2.8 Ghz.
• Memoria RAM: 32 Gbytes.
• Capacidad libre en disco rígido: 100 Gbytes libres o el triple del tamaño de la base de datos (lo que sea mayor).
• (Ver también Configración de red). El servidor debe tener conexión cableada, las conexiones WIFI son desancosejadas.

(*) Estos requerimientos son los mínimos, y deben ser ampliados según la cantidad de terminales que accedan simultáneamente al servidor, y según el volumen de la base de datos. Con esta configuración (en su versión multiusuario) el servidor podría atender bien hasta 20 terminales. El servidor Lex-Doctor sólo puede estar instalado y validado en un único ordenador (equipo fisico) y sólo puede ejecutarse una sesión a la vez.

Terminal de Red LOCAL o REMOTA:

• Tipo de procesador (x86-64): Intel Pentium i5 7ma generación
• Velocidad del procesador: 2.8 Ghz.
• Memoria RAM: 4 Gbyte.
• Capacidad libre en disco rígido: 100 Gbytes.

(*) No pueden ejecutarse varias sesiones simultáneas del cliente Lex-Doctor en un mismo ordenador (equipo físico).

Sistemas operativos :

• Microsoft Windows 8.1, 10
• Microsoft Windows Server 2012,16.

Resolución gráfica del Escritorio:

• El tamaño mínimo recomendado es de 1680x1050. 16M colores.
  El tamaño mínimo soportado 1366x768. 16M colores.
  El tamaño óptimo recomendado es de 1920x1080 o superior. 16M colores.

(*) El tamaño del escritorio resulta de la combinación entre la resolución de pantalla y la escala definidas en la configuración de Windows, lo que dará por resultado una dimensión medida en puntos.

(*) Cuantos más puntos de ancho y de alto tenga el escritorio, mayor será la cantidad de información que podrá verse simultáneamente.

Internet

• Protocolo de comunicación: TCP.
• Servidor LOCAL: sólo es necesario para tareas de servicio (sin exigencias de velocidad), pero debe estar conectado.
• Servidor REMOTO: conexión a Internet de al menos 300 mbits simétricos. Lex-Doctor requiere una licencia adicional de acceso remoto (adquirible por separado) y que se abra un puerto específico en el router que provee Internet al servidor de Lex-Doctor.
• Router propio que permita abrir puertos (Ver Configración de red).
• Terminal REMOTA o NUBE: Conexión a Internet de al menos 100 mbits (simétrica preferida). No se requiere abrir un puerto en el router que le provea acceso a Internet.

Redes LOCALES (LAN)

Las licencias locales son exclusivamente garantidas, diseñadas y permitidas para ser utilizadas dentro de una misma localización física. En consecuencia, deberán respetarse las normas de la ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers), que establecen que las siguientes clases de redes y direcciones nunca serán asignadas públicamente y solo pueden ser utilizadas en forma privada:

Clase A: 10.0.0.0 a 10.255.255.255
Clase B: 172.16.0.0 a 172.31.255.255
Clase C: 192.168.0.0 a 192.168.255.255

Por lo tanto, con la licencia local no está garantido ni permitido su uso mediante ningún tipo de conexión ni acceso remoto, cualquiera sea su naturaleza, tecnología o denominación —presente o futura—, incluyendo, de manera enunciativa y no taxativa:

• Escritorio Remoto (RDP / Remote Desktop Protocol).
• Terminal Services / Remote Desktop Services (RDS) / servidores de terminales.
• VPN de cualquier estilo: IPsec, SSL/TLS, OpenVPN, WireGuard, PPTP, L2TP/IPsec, IKEv2, DirectAccess.
• Redes overlay o mesh: Tailscale, ZeroTier, Hamachi y similares.
• VNC (RealVNC, TightVNC, UltraVNC y similares).
• Software de control/asistencia remota: TeamViewer, AnyDesk, Chrome Remote Desktop, RustDesk, Splashtop, LogMeIn, GoToMyPC, Supremo, Remote Utilities y similares.
• Virtualización/publicación remota: Citrix (Virtual Apps and Desktops), VDI, DaaS (escritorio como servicio) y publicación en la nube.
• Túneles y reenvíos: túneles SSH, reenvío de puertos (port forwarding), NAT/DMZ hacia el servidor, y túneles inversos o de exposición (ngrok, Cloudflare Tunnel y similares).
• Acceso web o móvil remoto de cualquier índole que permita operar el sistema fuera de la localización física.

Cualquier método —conocido o que se desarrolle en el futuro— que permita acceder u operar el sistema desde fuera de la localización física en la que se encuentra instalado no está garantido ni permitido bajo la licencia local; para esos usos se requiere la licencia de acceso remoto correspondiente.

Cableado de red LOCAL: Tipo estructurado categoría 5 o 6 (UTP).

Lex-Doctor es marca registrada. Pentium es una marca registrada de Intel Corp. Windows y Windows Server en todas sus versiones son marcas registradas de Microsoft Corp.